项目提出

中国知网国家知识基础设施（National Knowledge Infrastructure，NKI）的概念由世界银行《1998年度世界发展报告》提出。

1999年3月，以全面打通知识生产、传播、扩散与利用各环节信息通道，打造支持全国各行业知识创新、学习和应用的交流合作平台为总目标，王明亮提出建设中国知识基础设施工程（China National Knowledge Infrastructure，CNKI），并被列为清华大学重点项目。

CNKI1.0

CNKI 1.0是在建成《中国知识资源总库》基础工程后，从文献信息服务转向知识服务的一个重要转型。CNKI1.0目标是面向特定行业领域知识需求进行系统化和定制化知识组织，构建基于内容内在关联的 “知网节”、并进行基于知识发现的知识元及其关联关系挖掘，代表了中国知网服务知识创新与知识学习、支持科学决策的产业战略发展方向。

CNKI2.0

在CNKI1.0基本建成以后，中国知网充分总结近五年行业知识服务的经验教训，以全面应用大数据与人工智能技术打造知识创新服务业为新起点，CNKI工程跨入了2.0时代。 CNKI 2.0目标是将CNKI 1.0基于公共知识整合提供的知识服务，深化到与各行业机构知识创新的过程与结果相结合，通过更为精准、系统、完备的显性管理，以及嵌入工作与学习具体过程的隐性知识管理， 提供面向问题的知识服务和激发群体智慧的协同研究平台。其重要标志是建成“世界知识大数据（WKBD）”、 建成各单位充分利用“世界知识大数据”进行内外脑协同创新、协同学习的知识基础设施（NKI）、 启动“百行知识创新服务工程”、全方位服务中国世界一流科技期刊建设及共建“双一流数字图书馆”。

股权变更

2019年12月31日，中国知网母公司“同方股份”控股股东由清华控股变更为中核资本，实控人由教育部变更为国务院国资委。

2023年9月7日，据中国知网官微消息，为进一步健全作者服务体系，尊重作者意愿和选择，切实维护作者权益，中国知网面向海量作者搭建了集作者权益服务、学术社交服务和增值服务于一体的作者服务平台，已发布试运行^[5]。

用户委员会

2022年10月28日，中国知网用户委员会成立大会暨第一次工作会议在线召开，宣布正式成立中国知网用户委员会。微信公众号“CNKI知网”称，中国知网用户委员会的宗旨是围绕行业用户需求和知网产品及服务进行监督指导、互动联络、协调合作和学术研讨，提升知网服务水平，维护用户权益，促进用户与知网协同发展^[6]。

2023年10月18日，由上海市高等学校图书情报工作委员会与中国知网联合举办的“中文知识数据库发展现状与挑战研讨会暨中国知网用户委员会第一次常委会议”在上海圆满召开。会议期间，中国知网用户委员会常务委员会通过了设立中国知网用户委员会省级分会的提议。其中，上海市高等学校图书情报工作委员会秘书长、上海交通大学图书馆馆长李新碗担任中国知网用户委员会主任委员，同方知网副总经理张义民担任中国知网用户委员会秘书长^[6]。

中国知网一是大规模集成整合知识信息资源，整体提高资源的综合和增值利用价值；二是建设知识资源互联网传播扩散与增值服务平台，为全社会提供 资源共享、数字化学习、知识创新信息化条件；三是建设知识资源的深度开发利用平台，为社会各方面提供知识管理与知识服务的信息化手段；四是为知识资源生产出版部门创造互联网出版发行的市场环境与商业机制，大力促进文化出版事业、产业的现代化建设与跨越式发展。

凭借优质的内容资源、领先的技术和专业的服务，中国知网在业界享有极高的声誉，在2007年，中国知网旗下的《 中国学术期刊 网络出版总库》获首届“ 中国出版政府奖”，《中国博士学位论文全文数据库》、《中国年鉴网络出版总库》获提名奖。这是中国出版领域的最高奖项。国家“十一五”重大 网络出版工程-----《中国学术文献网络出版总库》也于2006年通过新闻出版总署组织的鉴定验收。

通过与期刊界、出版界及各内容提供商达成合作，中国知网已经发展成为集期刊杂志、博士论文、 硕士论文、 会议论文、 报纸、 工具书、 年鉴、 专利、 标准、 国学、海外文献资源为一体的、具体国际领先水平的网络出版平台。中心网站的日更新文献量达5万篇以上。

基于海量的内容资源地增值服务平台，任何人、任何机构都可以在中国知网建立自己个人数字图书馆，定制自己需要的内容。越来越多的读者将中国知网作为日常工作和学习的平台。

2024年6月，中国知网外文文献库收录了博思林国际出版社（Porcelain Publishing International limited ，简称PPI）旗下28种国际学术期刊，博思林国际出版社与国际最具影响力的国际出版机构如Elsevier、Springer、Taylor & Francis、Wiley、Cambridge University Press 等一道成为中国知网的合作伙伴，所出版的学术期刊都能在中国知网检索，为国际学者特别是中国学者开展学术研究^[7]。

中国知网

通过与期刊界、出版界及各内容提供商达成合作，中国知网已经发展成为集期刊杂志、博士论文、硕士论文、会议论文、报纸、工具书、年鉴、专利、标准、国学、海外文献资源为一体的、具有国际领先水平的网络出版平台。

基于海量的内容资源地增值服务平台，任何人、任何机构都可以在中国知网建立自己个人数字图书馆，定制自己需要的内容。越来越多的读者将中国知网作为日常工作和学习的平台。中国知网的内容建设由中国学术期刊（光盘版）电子杂志社承担，技术与服务由同方知网技术有限公司承担。

数据资源库

提供CNKI源数据库、外文类、工业类、农业类、医药卫生类、经济类和教育类多种数据库。其中综合性数据库为中国期刊全文数据库、中国博士学位论文数据库、中国优秀硕士学位论文全文数据库、中国重要报纸全文数据库和中国重要会议文论全文数据库。每个数据库都提供初级检索、高级检索和专业检索三种检索功能。

数字出版平台

数字出版平台是国家“十一五”重点出版工程。数字出版平台提供学科专业数字图书馆和行业图书馆。个性化服务平台有个人数字图书馆、机构数字图书馆、数字化学习平台等。

文献数据评价

2010年推出的《中国学术期刊影响因子年报》在全面研究学术期刊、博硕士学位论文、会议论文等各类文献对学术期刊文献的引证规律基础上，研制者首次提出了一套全新的期刊影响因子指标体系，并制定了第一个公开的期刊评价指标统计标准----《<中国学术期刊影响因子年报>数据统计规范》。

分类统计

主要统计内容包括：

1、中国正式出版的7000 多种自然科学、社会科学学术期刊发表的文献量及其分类统计表；

2、各期刊论文的引文量、引文链接量及其分类统计表；

3、期刊论文作者发文量、被引量及其机构统计表；

4、CNKI中心网站访问量及分IP地址统计表。

知识检索服务

文献搜索：精确完整的搜索结果、独具特色的文献排序与聚类，是科研的得力助手，数字搜索让工作、生活、学习和研究变得简单而明白。

数字图书馆

过个专业主题数字图书馆，各领域学者均有属于自己的专业知识搜索引擎大众热点特色热点话题，帮助了解大众关心的热点知识。

作者服务平台

作者服务平台引入学术成果评价，为作者提供《学者科研成果统计分析报告》《文献评价报告》《高影响力论文入选证书》，为作者成果申报、奖项申请、职称评定等提供佐证材料^[5]。

CNKI AI

特色与优势：高质数据支撑智能化服务、可信可控保障负责任研究、双路检索提升查全查准率、段落检索锁定知识精要源、问查读创赋能一站式学习、Agentic Al助力场景化服务^[2]。

四大核心能力：知识问答——精准溯源，可信可控，增强检索——语义驱动，范式革新，智能研读——深度解析，知识提效，辅助创作——可信参研，智能协同^[2]。

电话客服

各地办事处服务电话客户服务中心在全国各省市办事处设有专职的客户服务工程师，当用户有服务需求时，可以随时拨打当地办事处电话或服务工程师手机获取服务。

远程服务

远程服务是同方股份有限公司为了提高对用户的服务质量而于开通的服务业务。远程服务是在Internet网络中，用户的CNKI镜像服务器通过远程访问工具与该公司的远程服务计算机连接，借助屏幕共享、远程访问、文件互传等功能，由该公司的技术服务工程师操作、用户的技术工程师配合，从而迅速排除KNS（知识网络服务平台）镜像站点运转故障的服务方式。

网络服务

网络服务主要是以网络为主要媒介向广大CNKI用户提供的售后服务，网络服务的内容包括：网站客户服务区、BBS论坛的交流服务和定题咨询服务等。

客户服务中心在中心网站设有客户服务专区，主要介绍公司的客户服务体系、服务承诺、服务方式、服务标准和服务动态等一系列与服务相关的内容。

信箱服务

用户在产品使用中遇到的任何问题都可以通过Email反馈，客户服务中心随时对您提出的问题给予回复。如果您有数据库访问权限方面的需求，权限邮箱将为您提供优质服务。

论坛服务

客户服务中心设立客户交流服务区，对用户在网站上提出的问题进行即时回复。

2019年2月，苏州市姑苏区人民法院的一纸判决使“知网”成为关注焦点。这回知网上热搜是由于“最低充值费”被告了。来自苏州大学的学生小刘在中国知网下载文献时，因需付费7元而在“充值中心”里充了50元。令小刘不解的是，根据知网规定，这50元没用完不给退，交出去的钱成了泼出去的水。中国知网

于是，小刘将中国知网的运营商同方知网（北京）技术有限公司告上了法院，要求撤销最低充值金额限制，退还账户全部余额。法院审理后查明，中国知网充值中心上列明多种充值方式，其中支付宝的充值最低限额为50元，而账户余额不支持转出功能。

法院审理后认为，该网站对于最低充值额的设定占用了消费者的多余资金，且收取退款手续费也增加了消费者的负担。故该规定侵犯了消费者的自主选择权，限制了消费者的权利，是对消费者不公平、不合理的规定，应认定无效。虽然本案的最低充值金额较低，但该做法的负面示范效应仍应引起重视并加以规范、指引，商家应在充值时允许消费者对于充值金额进行自定义。

2019年2月22日，中国知网更新了网站的支付页面，增加了自定义充值。从最低的0.5元到1元、2元，最多可充值到30元不等^[8][9]。

2021年12月，89岁的中南财经政法大学退休教授赵德馨，把论文领域的平台巨头——中国知网给告了。原因是后者擅自收录他的100多篇论文，老先生没拿到一分钱稿费，自己下载还要付费。赵教授最终全部胜诉，累计获赔70余万元。中国知网不再收录他的文章，已收录的也全部下架^[10]。

2021年12月10日，中国知网通过其微信公众号发布《关于“赵德馨教授起诉中国知网获赔”相关问题的说明》。《说明》提到，“向赵德馨教授表示诚挚的歉意”。并提出将妥当处理赵德馨教授作品继续在知网平台传播的问题^[11]。

2021年12月，山东女作家唐效英以侵害作品信息网络传播权为由起诉《中国学术期刊（光盘版）》电子杂志社有限公司（“中国知网”运营方），山东省沂源县法院予以立案^[12]。

2022年3月31日，沂源县法院作出一审判决。据一审判决书显示，《中国学术期刊（光盘版）》电子杂志社有限公司（“中国知网”运营方）未经原告许可在其运营的网站中使用了涉案作品，侵害了原告唐效英对涉案作品享有的信息网络传播权，判决其赔偿唐效英经济损失及合理开支22800元^[12]。

2022年4月，湖北作家陈应松与《中国学术期刊（光盘版）》电子杂志社有限公司（知网营运方）著作权权属、侵权纠纷一案 ，在北京互联网法院开庭审理。此案开庭后，陈应松的代理人提出了1500元/千字的赔偿要求。在庭审中，被告代理人表示，原告提出的赔偿标准过高。就算按照此前其他案件，即赵德馨老师案，200元/千字这个比较低的赔偿标准，按照知网现在在库的作品，被告需要赔偿的额度达到1200亿元。被告根本不可能就这些作品有这么高的获益^[13]。

2022年5月，据长江日报：针对中南财经政法大学退休教授赵德馨的妻子周秀鸾的维权，法院判决知网单篇文章赔偿2100元到2400元不等，知网后就赔偿金额过高等问题提出了上诉。当月，北京知识产权法院二审时驳回了知网的上诉，并作出了维持原判的终审判决^[14]。2022年5月12日，知网登门向赵德馨夫妇道歉，表达了重新上架他们论文作品的意愿^[15]。

2022年5月23日，陈渐公开表示，其与王晴川、侯虹斌、时未寒、庄秦、坏蓝眼睛、刘建良、文舟、何许人、李亮、风雨如书、华发生、马大志、东成、夜传杯15名作家联合向北京互联网法院递交起诉状，状告知网未经作者授权擅自在其网站上发布作品，严重侵犯作者的著作权^[16]。

2022年8月2日，人民日报社原副总编辑梁衡以著作权遭受侵权为由，委托代理公司起诉中国知网的案件在宁波市海曙区人民法院立案^[17]。

2022年4月，网传中科院停用知网的话题在微博上引发热议。疑似中国科学院文献情报中心于4月8日发布通知称，同方知网技术有限公司（CNKI数据库出版商）暂停中科院对CNKI数据库的使用权限，即日起，CNKI科技类期刊和博硕士学位论文数据库无法下载^[18]。

2022年4月17日，中科院图书馆处某位负责落实此事的老师向媒体证实，网传的近“千万级别”续订费用和停用知网访问一事属实，中科院各大所正积极应对因停订知网带来的影响。“自2022年4月20日起，停用CNKI数据库。以后会用万方和维普替代，查不到的文献可以用文献传递等方式。”至于何时会恢复对知网的访问，该老师表示，目前并不确定，“至少今年应该没有这个计划了”^[19]。4月19日，知网发布情况说明回应被中科院停用的消息：经过友好协商，调整知网数据库订购模式的工作正在有序推进中，由各院所选择订购内容，计划在近期完成组团工作、签署协议并启动2022年度服务，知网将继续向中科院所属各院所提供正常服务，直至2022年度协议签署并启动服务^[20]。

2021年10月，浙江理工大学法政学院特聘副教授郭兵在参加中国法学会检察学研究会公益诉讼研讨会期间，有一篇论文收到有关方面的短信通知，称其投稿论文已通过初评，需要提供论文的查重报告。随后，郭兵发现通过学校订阅的中国知网平台，无法获得学术不端检测系统服务（即“查重”服务）。经向所在学院、学校图书馆等部门了解，郭兵得知，中国知网并不对个人用户开放，学生只有每年毕业论文提交时教务处才向各个学院定额开放中国知网“查重”服务，教师则只能通过学校图书馆并缴纳一定费用后才能获得中国知网“查重”服务。

2022年4月20日，浙江理工大学法政学院特聘副教授郭兵（该反垄断诉讼案件原告方）称，其于2021年12月提交的关于“中国知网滥用市场支配地位”的起诉材料，已于2022年3月21日被杭州市中级人民法院正式受理。诉讼请求包括：第一，被告知网在官方平台刊登道歉声明；第二，被告立即停止滥用市场支配地位的行为，向包括原告在内的个人用户开放学术不端文献检测系统服务；第三，被告赔偿原告经济损失及合理支出1万元等。为证明中国知网滥用市场支配地位，郭兵分别提供了两组证据，证明“被告在知识内容与服务（文献信息服务）领域具有市场支配地位”和“被告滥用其市场支配地位，损害原告的合法权益”。截至2022年4月20日，通过中国裁判文书网检索发现，还未有关于中国知网涉嫌垄断而被起诉并判决的案件^[21]。

2021年12月23日，国家市场监督管理总局在回复长江日报记者留言时表示：相关经营者的行为是否违反《反垄断法》，需要反垄断执法机构研究、分析具体证据并通过相应的程序作出判定。

2022年3月9日，国家市场监督管理总局在回复长江日报记者留言时表示：中国《反垄断法》禁止具有市场支配地位的经营者实施滥用市场支配地位行为。对知网是否涉嫌行业垄断，市场监管总局称，“核实研究”。

2022年4月25日，国家市场监督管理总局在回复长江日报记者网上留言时表示：关注到各方面反映的知网涉嫌垄断问题，依法开展相关工作^[22]。

2022年5月13日，国家市场监督管理总局对知网涉嫌垄断行为立案调查。同日，知网官方发文回应称将坚决支持，全力配合^[23]。

2022年7月27日，杭州市中级人民法院裁定准许原告郭兵于2022年7月20日提出的撤诉申请^[24]。

2022年12月26日，根据《反垄断法》第五十七条、第五十九条规定，综合考虑知网违法行为的性质、程度、持续时间和消除违法行为后果的情况等因素。市场监管总局依法作出行政处罚决定，责令知网停止违法行为，并处以其2021年中国境内销售额17.52亿元5%的罚款，计8760万元。同时，坚持依法规范和促进发展并重，监督知网全面落实整改措施、消除违法行为后果，要求知网围绕解除独家合作、减轻用户负担、加强内部合规管理等方面进行全面整改，促进行业规范健康创新发展。经查，知网在中国境内中文学术文献网络数据库服务市场具有支配地位。2014年以来，知网滥用该支配地位实施垄断行为。一是通过连续大幅提高服务价格、拆分数据库变相涨价等方式，实施了以不公平的高价销售其数据库服务的行为；二是通过签订独家合作协议等方式，限定学术期刊出版单位、高校不得向任何第三方授权使用学术期刊、博硕士学位论文等学术文献数据，并采取多种奖惩措施保障独家合作实施。调查表明，知网实施不公平高价、限定交易行为排除、限制了中文学术文献网络数据库服务市场竞争，侵害了用户合法权益，影响了相关市场创新发展和学术交流传播，构成《反垄断法》第二十二条第一款第（一）项、第（四）项禁止的“以不公平的高价销售商品”和“没有正当理由，限定